शामिल हैं: खाद्य और पेय पदार्थ जिन पर स्पष्ट रूप से "शामिल" लिखा हो, हाइड्रोथर्मल सर्किट, सॉना और स्टीम रूम तक पहुँच; 24/7 जिम और दैनिक निःशुल्क कक्षाएं; किड्स क्लब; ई-बाइक रेंटल, रैकेट क्लब और मौसमी बीच क्लब। पूरी सूची के लिए ब्रोशर देखें।

एसओ/ सोटोग्रांडे स्पा एंड गोल्फ रिज़ॉर्ट होटल बिना किसी सूचना के ऑफ़र की समीक्षा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कुछ गतिविधियों पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।

ऑल-इन्क्लूसिव रिज़ॉर्ट ब्रेसलेट अनिवार्य है । इसमें शामिल नहीं: कोई भी अन्य अतिरिक्त सुविधाएँ जो ऑल-इन्क्लूसिव या सेमी-इन्क्लूसिव में स्पष्ट रूप से शामिल नहीं हैं। सभी सेवाएँ मौसम और उपलब्धता पर निर्भर हैं और हमारी टीम से पुष्टि की जानी चाहिए।

खाद्य एवं पेय सेवाएं शामिल नहीं हैं और अतिरिक्त शुल्क के अधीन हैं:

रूम सर्विस, रूम में नाश्ता, ग्रैब एंड गो, बीच क्लब रेस्टोरेंट और बार, रैकेट क्लब बार, और एसओ/सोटोग्रांडे द्वारा अल्मा अंडालूसीयन स्टोर और कोई भी ऐसी वस्तुएँ (खाद्य और पेय पदार्थ) जो प्रत्येक रेस्टोरेंट और बार मेनू में स्पष्ट रूप से शामिल नहीं हैं। विशेष मेनू (वेलेंटाइन, बिस्ट्रोनॉमी और अन्य विशेष कार्यक्रम) शामिल नहीं हैं।

*होटल में सभी शीतल पेय शामिल हैं। शामिल मादक पेय केवल गिलास में ही परोसे जाएँगे - चयन के बाहर किसी भी बोतल या प्रीमियम ब्रांड पर अतिरिक्त शुल्क लगेगा। "सर्व-समावेशी" योजना के अंतर्गत अनुरोधित व्यंजन और पेय केवल उस योजना के धारक या धारकों द्वारा ही ग्रहण किए जा सकते हैं।

कई अतिथियों के बीच साझा किए जाने वाले व्यंजनों और पेयों की लागत को उन सभी के बीच आनुपातिक रूप से वितरित किया जाएगा, जिसमें केवल आनुपातिक भाग ही "सर्व-समावेशी" योजना वाले ग्राहक या ग्राहकों के लिए होगा।

"ऑल-इन्क्लूसिव" योजना का किसी भी तरह का दुरुपयोग करने पर होटल प्रबंधन को ग्राहक को योजना से बाहर करने और दुरुपयोग किए गए व्यंजनों और/या पेय पदार्थों के लिए मेनू मूल्य के अनुसार शुल्क लेने का अधिकार होगा। अधिक गंभीर या बार-बार दुरुपयोग की स्थिति में, "ऑल-इन्क्लूसिव" योजना रद्द की जा सकती है। इसी प्रकार, "ऑल-इन्क्लूसिव" योजना किसी भी ऐसे ग्राहक के लिए रद्द की जा सकती है जो होटल में अपने प्रवास के दौरान अन्य ग्राहकों और/या कर्मचारियों के प्रति सभ्य, सम्मानजनक और/या विनम्र व्यवहार नहीं रखता है।

स्पा और वेलनेस क्लब सेवाएं शामिल नहीं हैं और अतिरिक्त शुल्क के अधीन हैं: मालिश, उपचार, मैनी-पेडी और सौंदर्य सेवाएं, हम्माम उपचार, बुटीक उत्पाद, व्यक्तिगत प्रशिक्षण, क्रायोथेरेपी, फ्लोटेशन थेरेपी, कार्यशालाएं या कोई भी सेवा जो स्पष्ट रूप से शामिल नहीं बताई गई है।

विविध: जिन सेवाओं को स्पष्ट रूप से शामिल नहीं बताया गया है, उन पर अतिरिक्त शुल्क लगेगा, जैसे कि कार्यशालाएँ, परिवहन, किराया, ग्रीन शुल्क, संगीत कार्यक्रम, और अन्य। शामिल सेवाओं की बुकिंग पहले से करनी होगी। सभी समावेशी पैकेज आधिकारिक चेक-इन समय दोपहर 3 बजे से और आधिकारिक चेक-आउट समय दोपहर 12 बजे से लागू होगा।