Bao gồm: Đồ ăn & thức uống được ghi rõ là đã bao gồm, quyền sử dụng dịch vụ spa thủy nhiệt, phòng xông hơi khô & xông hơi ướt; phòng tập thể dục 24/7 và các lớp học miễn phí hàng ngày; câu lạc bộ trẻ em; dịch vụ cho thuê xe đạp điện, câu lạc bộ quần vợt và câu lạc bộ bãi biển theo mùa. Xem tờ rơi để biết danh sách đầy đủ các dịch vụ bao gồm.

Khách sạn SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort có quyền xem xét lại ưu đãi mà không cần thông báo trước. Một số hoạt động có thể phải trả phụ phí.

Bắt buộc phải có Vòng tay Resort trọn gói . Không bao gồm: bất kỳ dịch vụ bổ sung nào khác không được nêu rõ là bao gồm trong gói trọn gói hoặc bán trọn gói. Tất cả các dịch vụ đều tùy thuộc vào mùa, tình trạng phòng trống và phải được xác nhận với đội ngũ của chúng tôi.

Dịch vụ ăn uống không bao gồm và phải trả thêm phí:

Dịch vụ phòng, Ăn sáng tại phòng, Grab & Go, Nhà hàng & Quán bar Beach Club, Quán bar Racquet Club và Cửa hàng Alma Andalusian của SO/Sotogrande, cùng bất kỳ món ăn & đồ uống nào không được ghi rõ trong thực đơn của mỗi nhà hàng & quán bar. Thực đơn đặc biệt (Valentine's, Bistronomy và các sự kiện đặc biệt khác) không được bao gồm.

*Tất cả các loại nước ngọt đều được bao gồm trong khách sạn. Các loại đồ uống có cồn được phục vụ theo ly - bất kỳ chai hoặc nhãn hiệu cao cấp nào nằm ngoài danh sách sẽ phải trả phụ phí. Các món ăn và đồ uống được yêu cầu trong gói "bao gồm tất cả" chỉ được sử dụng bởi chủ sở hữu hoặc những người sở hữu gói đó.

Chi phí cho các món ăn và đồ uống được yêu cầu chia sẻ giữa nhiều khách sẽ được phân bổ theo tỷ lệ cho tất cả khách, chỉ phần tương ứng với khách hàng hoặc các khách hàng có gói “bao gồm tất cả” mới được gói chi trả.

Bất kỳ hành vi lạm dụng nào đối với gói "bao trọn gói" sẽ cho phép ban quản lý khách sạn loại khách hàng khỏi gói và tính phí cho các món ăn và/hoặc đồ uống bị lạm dụng theo giá thực đơn. Trong trường hợp lạm dụng nghiêm trọng hơn hoặc tái diễn, gói "bao trọn gói" có thể bị hủy bỏ. Tương tự, gói "bao trọn gói" có thể bị hủy bỏ đối với bất kỳ khách hàng nào không giữ được thái độ lịch sự, tôn trọng và/hoặc nhã nhặn đối với các khách hàng khác và/hoặc nhân viên trong thời gian lưu trú tại khách sạn.

Các dịch vụ của Câu lạc bộ Spa & Sức khỏe không bao gồm và phải trả thêm phí: Mát-xa, trị liệu, làm móng tay, móng chân và làm đẹp, trị liệu hammam, sản phẩm cao cấp, huấn luyện cá nhân, liệu pháp lạnh, liệu pháp nổi, hội thảo hoặc bất kỳ dịch vụ nào không được nêu rõ là bao gồm.

Khác: Bất kỳ dịch vụ nào không được liệt kê rõ ràng là bao gồm sẽ phải trả thêm phí, chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở: hội thảo, phương tiện di chuyển, thuê sân, phí sân cỏ, hòa nhạc, v.v. Các dịch vụ bao gồm phải được đặt trước. Gói trọn gói áp dụng từ giờ nhận phòng chính thức lúc 15:00 và giờ trả phòng chính thức lúc 12:00.